Yo te aconsejo que hagas caso a lo que te dicen en la tienda,
A mi me pasó lo mismo, me empeñé y pedí el colchón de abajo de 18 y lo tuve que devolver y pedir uno más estrecho, ahora no recuerdo si es de 14, creo que sí, el mio es de viscoelastica y es super cómodo, yo me tumbo y no se nota que sea un colchón más estrecho de lo normal, así que para los niños no hay ningún problema.