Ayuda guardería kid garden

Hola,
Queria llevar a mi niña de 19 meses a una guardería buena y escogí "Kid Garden" en mi ciudad.
Comenzó el 3 de septiembre y lo máximo que he conseguido es que se quedé 3 horas en la guardería, de 9,30 a 12:30 de la mañana, llora cuando la dejo, mientras está allí y cuando la voy a buscar. Con esta situación ya ni les plantee de comer allí por el momento.
Soy consciente que la guardería no tiene culpa del comportamiento de mi niña, ya que siempre la he tenido junto a mí y por eso le cuesta tanto desprenderse, y además como es de finales de enero de 2006, los demás niños que están en su aula son más pequeños (nacidos en 2006) y a ella no le hacen tanta gracia como los mayores. No obstante hay un par de cosas que no me han gustado de esta guardería:
Me han pasado la factura al banco a principios de mes, cobrándome toda la mañana (me parece lógico ya que no van a estar pendientes del humor de la niña para cobrar por horas)y además las comidas de todo el mes (unos 95 ).
En fin que primero no veo lógico pagar por adelantado y segundo que cobren por un servicio que no están dando (la comida).
Mañana voy hablar con ellos y como me digan que esto es normal igual la cambio a otra, pese a que ya compre el chándal y las demás equipaciones de Kid Garden.