Ojo con el bugaboo
Antes de decidiros por el Bugaboo os combiene leer esto.
Deciros que hasta ahora he estado encantada con mi Bugaboo. Lo compré hace 3 años y medio cuando nació mi primera hija.
Hace unos meses nació el segundo y compré fundas nuevas, saco nuevo, sombrilla nueva, patín y sillín. Todo de la marca Bugaboo.
He recomendado el Bugaboo a todo hijo de vecino. No me cansaba de contarles las numerosas ventajas de este coche. Pues bien, se acabó mi campaña a favor del Bugaboo por su pésimo servicio post-venta.
Cuando nos gastamos el pastizal que cuesta este coche y todos sus complementos pensábamos que lo usaríamos para los dos hijos que queríamos tener. Pues no, no, no. Resulta que el otro día se ha averiado algo en el manillar, en el lado derecho , y ahora no lo podemos plegar y por consiguiente meter en el maletero. Parece ser que se ha roto una piececilla que en caso de tenerla en stock costaría 4 duros. Pero la solución que me dan en Bugaboo es ¡¡COMPRAR OTRO CHASIS NUEVO!!!! por la nada despreciable cantidad de 390,- ¿Quéeeeeeeeeeee? No quiero ni calcular cuanto me he gastado ya con el Bugaboo y sus complementos como para ahora gastarme otros 390,- ..... Creo que por el precio total me podría haber comprado 7 sillas de otra marca.
No reparan, no tienen servicio técnico.Y como a ellos no se les antoja repararme la piececilla de marras o me gasto ese dinero o me quedo colgada con todas los sacos, capotas, patín, etc.. que no valen para ningún otro coche. ¡Es una trampa para osos!
Por lo que he visto en Internet es una avería bastante común, así que no penséis que a vosotras no os va a pasar ... No es tan todoterreno como lo venden..
Pensároslo bien. Coches muchos más baratos que este tienen servicio de reparación.
Antes de decidiros a comprar sumar a la cantidad que os vais a gastar ahora otros 390,- y comparar con el rprecio del resto de cochecitos....
Ver también
No en mi caso
Buenas,
Decirte que en mi caso desde luego, se han portado de maravilla la única vez que he tenido que necesitar el servicio técnico. Y te puedo asegurar que a mi alrededor tengo muchos Bugaboos y a nadie le he oido hablar mal de su Servicio Técnico, al contrario, hablan maravillas.
Mi modesta opinión y experiencia.
Un saludo,
No en mi caso
Buenas,
Decirte que en mi caso desde luego, se han portado de maravilla la única vez que he tenido que necesitar el servicio técnico. Y te puedo asegurar que a mi alrededor tengo muchos Bugaboos y a nadie le he oido hablar mal de su Servicio Técnico, al contrario, hablan maravillas.
Mi modesta opinión y experiencia.
Un saludo,
Si estas fuera del plaza de garantía olvídate de servicio tecnico
Si se te estropea durante los dos años de garantía no hay ninguna pega. Te cambian todo lo que sea sin ningun problema. Pero si te pasa después de los dos años no hay nada que hacer. No es una opinión, es un hecho. O apoquino los 390 euracos o nada de nada. La respuesta del servicio post-venta ha sido "La solución es comprar un chasis nuevo"
Ya te digo que yo también estaba encantada desde hace 3 años y haciendo campaña a favor..., hasta que se me ha roto fuera del periodo de garantía. Es como si se te estropea una pieza de tu coche y en vez de repararlo te dicen que compres un motor nuevo... Me siento indignada....
Hola kriskrosss
Hola kriskrosss:
Muchas gracias por tu respuesta. Agradezco tu opinión como profesional.
De todas formas quiero hacer varias aclaraciones.
No pienso gastarme otros casi 400 euros en un chasis nuevo. Aunque tenga garantía para otros dos años no lo necesito tanto tiempo. Me conformo con que me dure el próximo invierno ya que no creo que tenga más hijos. Y si tuviera más ¿quién me dice que otro chasis nuevo aguantaría más de dos años? Así que unos amigos que ya no lo usan me han dejado su chasis de momento(unos amigos de los que compraron el bugaboo siguiendo mis recomendaciones).
Por otra parte, mirando en los foros hemos conseguido saber como se abre el eje del bugaboo sin romperlo y mi marido lo ha hecho (te aseguro que no es nada complicado y que no se rompe por ello). Ha extraído la pieza rota, y mandaremos hacer una réplica de esa pieza.
Así que espero que pronto podremos tener nuestro chasis en marcha otra vez.
Por lo tanto creo que entre o e infinito hay opciones intermedias ¿Cómo no va a poder una empresa con ingenieros trabajando todo el día reponer esa piecita de nada? Sigo pensando que si no lo solucionan desde Bugaboo es porque no quieren. Para que complicarse la vida, es mucho mejor no hacer reparaciones y que el cliente no tenga otro remedio que comprar uno nuevo. Se ahorran personal que repare, coste de almacenar piezas, etc...
Me encanta el diseño del bugaboo y me parece un carro superpráctico, pero esta vez me he llevado una decepción enorme con este asunto....
Y, desde luego, no pienso volver a aconsejar este carrito a nadie, y a los que ya se lo aconsejé les contaré mi experiencia para que estén sobreaviso...
Hola kriskrosss
Hola kriskrosss:
Muchas gracias por tu respuesta. Agradezco tu opinión como profesional.
De todas formas quiero hacer varias aclaraciones.
No pienso gastarme otros casi 400 euros en un chasis nuevo. Aunque tenga garantía para otros dos años no lo necesito tanto tiempo. Me conformo con que me dure el próximo invierno ya que no creo que tenga más hijos. Y si tuviera más ¿quién me dice que otro chasis nuevo aguantaría más de dos años? Así que unos amigos que ya no lo usan me han dejado su chasis de momento(unos amigos de los que compraron el bugaboo siguiendo mis recomendaciones).
Por otra parte, mirando en los foros hemos conseguido saber como se abre el eje del bugaboo sin romperlo y mi marido lo ha hecho (te aseguro que no es nada complicado y que no se rompe por ello). Ha extraído la pieza rota, y mandaremos hacer una réplica de esa pieza.
Así que espero que pronto podremos tener nuestro chasis en marcha otra vez.
Por lo tanto creo que entre o e infinito hay opciones intermedias ¿Cómo no va a poder una empresa con ingenieros trabajando todo el día reponer esa piecita de nada? Sigo pensando que si no lo solucionan desde Bugaboo es porque no quieren. Para que complicarse la vida, es mucho mejor no hacer reparaciones y que el cliente no tenga otro remedio que comprar uno nuevo. Se ahorran personal que repare, coste de almacenar piezas, etc...
Me encanta el diseño del bugaboo y me parece un carro superpráctico, pero esta vez me he llevado una decepción enorme con este asunto....
Y, desde luego, no pienso volver a aconsejar este carrito a nadie, y a los que ya se lo aconsejé les contaré mi experiencia para que estén sobreaviso...
Reparando un bugaboo
Hola,
Menuda p... me alegro que finalmente lo podais arreglar, y sobre todo que hayas dejado aqui como apañarlo por si a otras personas les pasa algo parecido.
Y tienes toda la razon, cuando pasa el periodo de garantia se lavan la manos y van a la solucion mas facil, pero por la experiencia que tengo no solo pasa con Bugaboo sino con otras marcas tambien.
Pero yo pienso que no hay que resignarse, si hay algo que tiene bugaboo es muy muy buena fama, y no creo que por una pieza que seguramente se les rompera a mas madres, vayan a perder esa fama que tanto les ha costado.
Has pensado en escribirles en el perfil que tienen en facebook? Alli tambien entra mucha gente para informarse sobre el carro, y seguro que intentaran darte una solucion razonable, sobre todo con todo lo que has recomendado ese carro.
Suerte! Y si te apetece mandame la foto de la pieza y colgare un post en mi blog.
Pues no me parece bien que no lo arreglen fuera de garantía y te manden comprar otro chasis.
No me parece muy correcto por parte de la casa que si se te rompe fuera de garantía te manden comprar otro chasis, pues menudo negocio, ya es caro todo de por sí como para gastarse el dinero de otro chasis, podrían hacer un reciclado de chasis y vender algo más económico a las que entreguen el chasis viejo, vamos como cuando vas a comprar un vehículo.
Yo el caso directo que conozco es el de una amiga con Bebé Confort. Ella utilizo después de tres años el chasis de su primer hijo con el segundo y se dío cuenta que una rueda estaba extropeada, se pensaba lo peor y tener que comprar todo nuevo. Pues para nada, hablo con las chicas de la tienda donde lo compro y ellas lo mandaron a fábrica, le arreglaron la rueda y se le pusieron a punto de tornillos y demás y cuando fue a pagar le dijeron que el servicio técnico no les había pasado factura con lo que la salío gratis (en la tienda le dijeron que vieron que era una silla nueva sin mucho uso y quizás por eso no la habían cobrado).
Vamos yo creo que es lo que tienen que hacer y ver el estado de la silla y valorar y si no que utilizen el "Reciclado de Chasis" creo que es muy buena idea y si no lo repararan que salga más económica su venta a las que entreguen su chasis viejo.
Un saludo.
Pues no me parece bien que no lo arreglen fuera de garantía y te manden comprar otro chasis.
No me parece muy correcto por parte de la casa que si se te rompe fuera de garantía te manden comprar otro chasis, pues menudo negocio, ya es caro todo de por sí como para gastarse el dinero de otro chasis, podrían hacer un reciclado de chasis y vender algo más económico a las que entreguen el chasis viejo, vamos como cuando vas a comprar un vehículo.
Yo el caso directo que conozco es el de una amiga con Bebé Confort. Ella utilizo después de tres años el chasis de su primer hijo con el segundo y se dío cuenta que una rueda estaba extropeada, se pensaba lo peor y tener que comprar todo nuevo. Pues para nada, hablo con las chicas de la tienda donde lo compro y ellas lo mandaron a fábrica, le arreglaron la rueda y se le pusieron a punto de tornillos y demás y cuando fue a pagar le dijeron que el servicio técnico no les había pasado factura con lo que la salío gratis (en la tienda le dijeron que vieron que era una silla nueva sin mucho uso y quizás por eso no la habían cobrado).
Vamos yo creo que es lo que tienen que hacer y ver el estado de la silla y valorar y si no que utilizen el "Reciclado de Chasis" creo que es muy buena idea y si no lo repararan que salga más económica su venta a las que entreguen su chasis viejo.
Un saludo.
Hola
yo cuando lo llevé a la tienda no pensé ni por asomo que no lo iban a arreglar o darme alguna solución. Contaba con pagar la reparación, por supuesto, pero no con comprar uno nuevo., Y creo que la de la tienda también pensaba lo mismo porque me dijo que, aunque estaba fuera de garantía, iba a enviar la incidencia a bugaboo y a ver que decían. A la semana hablé de nuevo con la de la tienda y me dijo que parecía que iban a enviar un chasis nuevo para mí y que ya me avisaría para que pasara a recogerlo. Total que a los pocos días me volvieron a llamar diciendo que los de bugaboo habían contestado que tenía que comprar uno nuevo. Me puse en contacto directamente con Bugaboo España pero nada de nada. Yo también les he ofrecido que miren mi chasis para que comprueben que está nuevo y bien cuidado, que no he hecho un mal uso. De hecho cuando mi primera hija tenía año y medio lo guardé para reservarlo un poco para el segundo y compré una Mclaren para ella. Si lo llego a saber...
Muy buena tu idea del "reciblado de chasis". A ver si toman buena nota..
Hola kriskrosss
Hola kriskrosss:
Muchas gracias por tu respuesta. Agradezco tu opinión como profesional.
De todas formas quiero hacer varias aclaraciones.
No pienso gastarme otros casi 400 euros en un chasis nuevo. Aunque tenga garantía para otros dos años no lo necesito tanto tiempo. Me conformo con que me dure el próximo invierno ya que no creo que tenga más hijos. Y si tuviera más ¿quién me dice que otro chasis nuevo aguantaría más de dos años? Así que unos amigos que ya no lo usan me han dejado su chasis de momento(unos amigos de los que compraron el bugaboo siguiendo mis recomendaciones).
Por otra parte, mirando en los foros hemos conseguido saber como se abre el eje del bugaboo sin romperlo y mi marido lo ha hecho (te aseguro que no es nada complicado y que no se rompe por ello). Ha extraído la pieza rota, y mandaremos hacer una réplica de esa pieza.
Así que espero que pronto podremos tener nuestro chasis en marcha otra vez.
Por lo tanto creo que entre o e infinito hay opciones intermedias ¿Cómo no va a poder una empresa con ingenieros trabajando todo el día reponer esa piecita de nada? Sigo pensando que si no lo solucionan desde Bugaboo es porque no quieren. Para que complicarse la vida, es mucho mejor no hacer reparaciones y que el cliente no tenga otro remedio que comprar uno nuevo. Se ahorran personal que repare, coste de almacenar piezas, etc...
Me encanta el diseño del bugaboo y me parece un carro superpráctico, pero esta vez me he llevado una decepción enorme con este asunto....
Y, desde luego, no pienso volver a aconsejar este carrito a nadie, y a los que ya se lo aconsejé les contaré mi experiencia para que estén sobreaviso...
Dónde hacer piezas nuevas??
Hola Maipepe!
Tengo el mismo porblema. El maillar no giraba, y no podía plegarlo para, por ejemplo, meter el carro en el coche. Abrí las rótulas de plástico negras que hya en el eje y sobre las que gira el manillar y me encontré rotas las dos pequeñas piezas metálicas con forma curva (como una oreja o gusanito) que hay en su interior.
Fui al corte inglés (donde lo compre hace 5 años con mi piormer hijo) y contactaron con bugaboo. Les dijeron que incluso les podía mandar fotos o las piezas o lo que hiciera falta. Pues no, chasis nuevo!!
En fin, Maipepe, que si puedes decirme dónde o en qué tipo de establecimiento, empresa o tienda te pueden hacer las piezas te estaría muy agradecido (mi email: juanluismitf@gmail.com).
Muchas gracias!
Salud2!
Pd: hace meses se estropeó el freno. o poroceso en el corte inles y misma respuesta de bugaboo: no se puede hacer nada y .... adivina....Chasis Nuevo!! Total que cojo un destorinllador a ver qué puedo hacer. Afojo el mecanismo, lo vuelvo a apretar porque no sé cómo va y ...sopresa: el freno funciona de nuevo! Y querían que me comprar uno nuevo!
Pd2: krisscross, se nota demasiado que trabajs para bugaboo modelando foros. Siempre terminas aconsejando buagaboo, defendiendo a bugaboo, .. Yo igual que maipepe, desde ya dejo de aconsejar bugaboo. Mucho precio para inexistente servicio postventa tras 2 años de garantía
Pues no me parece bien que no lo arreglen fuera de garantía y te manden comprar otro chasis.
No me parece muy correcto por parte de la casa que si se te rompe fuera de garantía te manden comprar otro chasis, pues menudo negocio, ya es caro todo de por sí como para gastarse el dinero de otro chasis, podrían hacer un reciclado de chasis y vender algo más económico a las que entreguen el chasis viejo, vamos como cuando vas a comprar un vehículo.
Yo el caso directo que conozco es el de una amiga con Bebé Confort. Ella utilizo después de tres años el chasis de su primer hijo con el segundo y se dío cuenta que una rueda estaba extropeada, se pensaba lo peor y tener que comprar todo nuevo. Pues para nada, hablo con las chicas de la tienda donde lo compro y ellas lo mandaron a fábrica, le arreglaron la rueda y se le pusieron a punto de tornillos y demás y cuando fue a pagar le dijeron que el servicio técnico no les había pasado factura con lo que la salío gratis (en la tienda le dijeron que vieron que era una silla nueva sin mucho uso y quizás por eso no la habían cobrado).
Vamos yo creo que es lo que tienen que hacer y ver el estado de la silla y valorar y si no que utilizen el "Reciclado de Chasis" creo que es muy buena idea y si no lo repararan que salga más económica su venta a las que entreguen su chasis viejo.
Un saludo.
No estoy de acuerdo!!!
Mirar os cuento mi caso, yotengo un bugaboo desde hace 1 año mas o menos...a los dos meses, el manillar se levantaba solo, fui a la tienda, y me cambiaron sin ningun problema el chasis...se que estaba dentro de garantia y era un defecto suyo...
Pero el caso que os quiero exponer no es el mio...mi cuñada tiene un Bugaboo florg el modelo de antes, del camaleon...lo utilizo con mi primer sobrino, y con el segundo, que ya hacia mas de dos años, es decir que la garantia ya habia caducado tuvo un problema con el freno...lo llevo, y se lo cambiaron sin ningun problema, ya que el fallo no era del uso, sino de un fallo de fabrica, es obvio, que no cambien, un chasis, que esta deteriorado del uso...si lo miramos asi, cuando un vehiculo que tiene unos años, la pintura se deteriora, no nos lo cambian, porque es un deterioro del uso...por eso las garantias son de un tiempo limitado, ya que solo cubren, los defectos de fabrica no los deterioros del uso.
Yo entienda que es una faena comprar un chasis nuevo...pero hay que enterder las cosas y las garantias...no tengo ningun animo de ofender ni de que nadie se enfade es mi opinion.
Yo no soy vendedora de Bugaboo..y efiendo y recomiendo hasta saciedad bugaboo, porque me ha dado un resultado excelente hasta dia de hoy, y repito que entenderia a la perfeccion que no se hicieran cargo de una reparacion que a ellos ya no les compete.
Respeto a lo de krisscros, entiendo que recomiendo el carro, ya que yo no soy vendedora y lo recomiendo imaginate si lo fuera...ademas para mi el Bugaboo es sin duda y con una gran diferencia el mejor carro.
Saludos!!!
No estoy de acuerdo!!!
Mirar os cuento mi caso, yotengo un bugaboo desde hace 1 año mas o menos...a los dos meses, el manillar se levantaba solo, fui a la tienda, y me cambiaron sin ningun problema el chasis...se que estaba dentro de garantia y era un defecto suyo...
Pero el caso que os quiero exponer no es el mio...mi cuñada tiene un Bugaboo florg el modelo de antes, del camaleon...lo utilizo con mi primer sobrino, y con el segundo, que ya hacia mas de dos años, es decir que la garantia ya habia caducado tuvo un problema con el freno...lo llevo, y se lo cambiaron sin ningun problema, ya que el fallo no era del uso, sino de un fallo de fabrica, es obvio, que no cambien, un chasis, que esta deteriorado del uso...si lo miramos asi, cuando un vehiculo que tiene unos años, la pintura se deteriora, no nos lo cambian, porque es un deterioro del uso...por eso las garantias son de un tiempo limitado, ya que solo cubren, los defectos de fabrica no los deterioros del uso.
Yo entienda que es una faena comprar un chasis nuevo...pero hay que enterder las cosas y las garantias...no tengo ningun animo de ofender ni de que nadie se enfade es mi opinion.
Yo no soy vendedora de Bugaboo..y efiendo y recomiendo hasta saciedad bugaboo, porque me ha dado un resultado excelente hasta dia de hoy, y repito que entenderia a la perfeccion que no se hicieran cargo de una reparacion que a ellos ya no les compete.
Respeto a lo de krisscros, entiendo que recomiendo el carro, ya que yo no soy vendedora y lo recomiendo imaginate si lo fuera...ademas para mi el Bugaboo es sin duda y con una gran diferencia el mejor carro.
Saludos!!!
Patri837¿con qué no estás de acuerdo?
Hola patri837
Perdona ¿con qué no estás de acuerdo? Si a tí te lo cambiaron estando en garantía no tiene nada que ver con lo que estoy hablando yo. Ya he dicho que en garantía cambian el chasis sin problema. En cuanto a lo de tu cuñada, suerte que tuvo si se lo cambiaron después de la garantía, aunque si era un defecto de fábrica qué menos. Por cierto, cuanto defecto y cuánto cambio tiene el Bugaboo¿no??
Yo lo que estoy pidiendo no es que me lo cambien ¡¡¡¡es que me lo arreglen!!!!! Y pagar YO la reparación ¿te parece mucho pedir?
Si se estropea una piececita de nada de tu automóvil y lo llevas al concesionario y en vez de suministrarte el recambio y cobrarte la reparación te dicen que compres un motor nuevo ¿estarías de acuerdo o no?
Las cosas para que se estropeen no hace falta que traigan defecto de fabricación, pero eso no quiere decir que hayas hecho un mal uso del producto. Simplemente se utiliza y se puede romper algo. Las piezas de las que yo hablo son que son unas piecitas de metal que tienen que tener ochenta mil en la empresa Bugaboo de todos los chasis que cambian por otros nuevos en periodo de garantía. Le he dicho a los de Bugaboo que me vendan uno pero me han dicho " que las envían a Holanda y las destruyen". Claro, es mucho mejor venderte un chasis nuevo que un recambio de esas piezas, que ya lo he intentado. Vas a comparar el margen de uno y de lo otro...
Así que repito, no sé con lo que no estás de acuerdo... A lo mejor te sobra el dinero y te gusta optar por la opción más cara, no sé.
Por cierto, juanlismff, te mantendré informado. Me apunto tu email.
Mi marido está hablando con un par de conocidos con talleres y ya te diré al final como lo solucionamos para que puedas hacer tú también las piezas. Vamos, me encargaré de hacerlo público para que el resto de la gente con el mismo problema no tenga que pagar los 390 .
Saludos
Piezas de recambio
Hola
Os informo que hemos conseguido hacer las piezas del chasis del bugaboo que se habían roto. Son de hierro y son las que valen para que el chasis se pueda plegar y se pueda cambiar de sentido el manillar. Las hemos probado y funciona estupendamente. Ahora sólo nos falta comprar el embellecedor color plata que va en eje y estará todo arregaldo. Con los 390 euros que me he ahorrado me iré con mi familia a pasar un fin de semana fuera de casa. A la salud de los del Bugaboo.
Si alguien necesita consejo o piezas para reparar el suyo por el mismo problema que me lo diga,.
¡¡Que a nadie se le ocurra comprar un chasis nuevo por esto!! ¡¡Que nadie caiga más en esta trampa !!! Si no nos reparan los Bugaboos de más de dos años es porque no quieren, porque tienen piezas de sobra de todos los chasis que retiran en garantía. Y por un precio económico podrían hacerlo.
Reparaciones
hola yo acabo de abrir una tienda de artículos de puericultura y coches, la verdad que en algunas empresas te dán el producto tienes que revisarlo y en 24 horas y te dicen que salen en perfecto estado de las fabricas y luego para las reclamaciones pues es una la que se lleva los digustos, a mi me paso con sombrillas una mamá la metio a la labadora y se oxidó y rompió, otra la desarmó perdió una pieza y al tratar de arreglar la estropeo mas rompió el sistema de anclaje para que quede abierta y tanto que dobló el baston de la sombrilla, y claro en estos casos te encuentras entre la cruz y la espada porque si entregaste el artículo en buen estado y directamente te lo quieren devolver, y lo peor fué el trato que me dieron solo quería que reconoscan que lo manipularon mal pero dijo que venía con defecto de fabrica, pues me gustaría que me informes donde te están solucionado el problema porque lógico por lo menos quiero dar solución a las personas que no pueden gastarse en artículos nuevos 2 veces, por suerte en coches no me pasó espero no pase o hacer todo lo que este en mis manos para solucionarlo. porque la verdad nadie quiere que tus clientes queden descontentos.
Piezas de recambio
Hola
Os informo que hemos conseguido hacer las piezas del chasis del bugaboo que se habían roto. Son de hierro y son las que valen para que el chasis se pueda plegar y se pueda cambiar de sentido el manillar. Las hemos probado y funciona estupendamente. Ahora sólo nos falta comprar el embellecedor color plata que va en eje y estará todo arregaldo. Con los 390 euros que me he ahorrado me iré con mi familia a pasar un fin de semana fuera de casa. A la salud de los del Bugaboo.
Si alguien necesita consejo o piezas para reparar el suyo por el mismo problema que me lo diga,.
¡¡Que a nadie se le ocurra comprar un chasis nuevo por esto!! ¡¡Que nadie caiga más en esta trampa !!! Si no nos reparan los Bugaboos de más de dos años es porque no quieren, porque tienen piezas de sobra de todos los chasis que retiran en garantía. Y por un precio económico podrían hacerlo.
¡¡cuanto me alegro!!
¡¡Cuanto me alegro!! Menos mal que existen estos foros y así ayudar a gente que tenga el mismo problema que tú y no tenga que comprar otro chasis nuevo, porque yo me pregunto la gente que la habrán dicho que tenía que comprar chasis nuevo y lo han hecho.
Y disfruta muchísimo del finde que te vas a pasar con ese "piquito ahorrado".
Como ya te comente no me parece bien esa política que tienen y por lo menos si recogen esos cochecitos rotos que hagan un precio especial a las que entregais el chasis viejo.
Un saludo.
Piezas de recambio
Hola
Os informo que hemos conseguido hacer las piezas del chasis del bugaboo que se habían roto. Son de hierro y son las que valen para que el chasis se pueda plegar y se pueda cambiar de sentido el manillar. Las hemos probado y funciona estupendamente. Ahora sólo nos falta comprar el embellecedor color plata que va en eje y estará todo arregaldo. Con los 390 euros que me he ahorrado me iré con mi familia a pasar un fin de semana fuera de casa. A la salud de los del Bugaboo.
Si alguien necesita consejo o piezas para reparar el suyo por el mismo problema que me lo diga,.
¡¡Que a nadie se le ocurra comprar un chasis nuevo por esto!! ¡¡Que nadie caiga más en esta trampa !!! Si no nos reparan los Bugaboos de más de dos años es porque no quieren, porque tienen piezas de sobra de todos los chasis que retiran en garantía. Y por un precio económico podrían hacerlo.
Reparación bugaboo
Hola
Yo tengo el mismo problema con el chasis,uno de los lados no engancha y no aguanta el peso hacia un lado , en cambio si cambias el sentido del manillar sí aguanta .
¿podrías explicarme como soltais el eje y ccomo habeis hecho las piezas?
Piezas de recambio
Hola
Os informo que hemos conseguido hacer las piezas del chasis del bugaboo que se habían roto. Son de hierro y son las que valen para que el chasis se pueda plegar y se pueda cambiar de sentido el manillar. Las hemos probado y funciona estupendamente. Ahora sólo nos falta comprar el embellecedor color plata que va en eje y estará todo arregaldo. Con los 390 euros que me he ahorrado me iré con mi familia a pasar un fin de semana fuera de casa. A la salud de los del Bugaboo.
Si alguien necesita consejo o piezas para reparar el suyo por el mismo problema que me lo diga,.
¡¡Que a nadie se le ocurra comprar un chasis nuevo por esto!! ¡¡Que nadie caiga más en esta trampa !!! Si no nos reparan los Bugaboos de más de dos años es porque no quieren, porque tienen piezas de sobra de todos los chasis que retiran en garantía. Y por un precio económico podrían hacerlo.
Aleluya
Hola, me ha pasado lo mismo que a vosotros y no logro encontrar esas piezas. Podriais decirme donde puedo conseguirlas.
Muchisimas gracias. Por cierto yo ya no recomiendo el carro, pero me hace falta..
Un saludo
Una más con la dichosa avería del manillar
Hola a Maipepe, que comenzó esta charla, y a todas las que leen. He llegado hasta aquí buscando una solución al mismo problema que tú expones. Tengo un bugaboo camaleón. Un buen día empezó a tener holguras en el manillar. Cuando bajaba un bordillo o escalones notaba que oscilaba demasiado. Empleo muy poco el automóvil pero al poco tiempo, intentado llevar al niño a un centro comercial fuera de mi zona, me encontré con que el coche no plegaba. Algo fallaba, y no sólo no se doblaba. Además, uno de los laterales del manillar, el derecho, estaba como suelto, libre, mientras el otro se queda fijo (para moverlo un poco había que tirar de la palanquita hacia arriba, igual que si fuese a hacer el movimiento de plegado o de cambio de dirección del manillar... sólo que llegaba un punto en que era imposible seguir con el giro... y por tanto con el plegado) En fin, la que ha tenido esta avería -por lo que veo, más de una- sabe de lo que hablo.
No puedo hacer mejor uso del carrito de mi niño. Desde los seis meses tiene también una maclaren, y el trato al bugaboo ha sido siempre exquisito. Y ahí está: con su estupendo sistema de plegado roto y convertido en un armatoste que hace dificilísimo, por la oscilación que presenta, bajar aceras altas o escalones.
El resto de la historia también la podéis suponer: peregrinación al corte inglés (que ya saben de qué va el tema, y enseguida te suelta que bugaboo no abre sus chasis por seguridad del bebé: o te lo cambian si está en garantía, o te compras otro)
Creo que es una tomadura de pelo. La incidencia de esa avería es enorme. Tienen que saber que ocurre algo con su sistema de plegado, que es un punto débil. Y si no están dispuestos a andar recogiendo por toda Europa trastos que deben arreglar y devolver... pues que faciliten el arreglo. Llevan ruedas de bicicleta, saben que se pueden desinflar.. y te regalan un bombín. Pues que pongan algún método fácil para que podamos acceder a la zona del "estropicio" y arreglarlo.
Tal y como he leído por aquí, nadie está pidiendo que nos regalen un bugaboo nuevo o nos lo arreglen por la cara después de haberlo usado con quince niños durante dos décadas por las montañas del Cáucaso. Simplemente, que no te digan que dos años después de haber comprado el bugaboo (ese plazo se ha cumplido, por eso tenemos el problema: no entra en garantía) tienes que gastarte más de 300 euros en una sillita que vas a usar poco tiempo más.
Por cierto, yo también agradecería saber cómo hacerme con la pieza para intentar hacer la chapucilla en casa.
Saludos.
Piezas de recambio
Hola
Os informo que hemos conseguido hacer las piezas del chasis del bugaboo que se habían roto. Son de hierro y son las que valen para que el chasis se pueda plegar y se pueda cambiar de sentido el manillar. Las hemos probado y funciona estupendamente. Ahora sólo nos falta comprar el embellecedor color plata que va en eje y estará todo arregaldo. Con los 390 euros que me he ahorrado me iré con mi familia a pasar un fin de semana fuera de casa. A la salud de los del Bugaboo.
Si alguien necesita consejo o piezas para reparar el suyo por el mismo problema que me lo diga,.
¡¡Que a nadie se le ocurra comprar un chasis nuevo por esto!! ¡¡Que nadie caiga más en esta trampa !!! Si no nos reparan los Bugaboos de más de dos años es porque no quieren, porque tienen piezas de sobra de todos los chasis que retiran en garantía. Y por un precio económico podrían hacerlo.
Piezas de recambio
Hola Maipepe a mi tambien se ma ha roto el plegado de mi bugaboo, me podrias decir como conseguir esta pieza??????
mil gracias
Piezas de recambio
Hola
Os informo que hemos conseguido hacer las piezas del chasis del bugaboo que se habían roto. Son de hierro y son las que valen para que el chasis se pueda plegar y se pueda cambiar de sentido el manillar. Las hemos probado y funciona estupendamente. Ahora sólo nos falta comprar el embellecedor color plata que va en eje y estará todo arregaldo. Con los 390 euros que me he ahorrado me iré con mi familia a pasar un fin de semana fuera de casa. A la salud de los del Bugaboo.
Si alguien necesita consejo o piezas para reparar el suyo por el mismo problema que me lo diga,.
¡¡Que a nadie se le ocurra comprar un chasis nuevo por esto!! ¡¡Que nadie caiga más en esta trampa !!! Si no nos reparan los Bugaboos de más de dos años es porque no quieren, porque tienen piezas de sobra de todos los chasis que retiran en garantía. Y por un precio económico podrían hacerlo.
Problema con el bugaboo
Yo también tengo el mismo problema. Me ayudarías muchísimo si nos dices cómo se puede abrir el chasis y hacer las piezas. os lo agradeceríamos porque comprar un chasis nuevo es carísimo
A favor y en contra
Hola decirte que los cochecitos tienen como mucho dos ( la mayoria)años de garantia y pasado ese tiempo no tienen porque arreglarlo por lo menos sin cobrarte.
LO de la tonteria es que te tengas que comprar un chasis nuevo solamente por lo del manillar
Piezas de recambio
Hola
Os informo que hemos conseguido hacer las piezas del chasis del bugaboo que se habían roto. Son de hierro y son las que valen para que el chasis se pueda plegar y se pueda cambiar de sentido el manillar. Las hemos probado y funciona estupendamente. Ahora sólo nos falta comprar el embellecedor color plata que va en eje y estará todo arregaldo. Con los 390 euros que me he ahorrado me iré con mi familia a pasar un fin de semana fuera de casa. A la salud de los del Bugaboo.
Si alguien necesita consejo o piezas para reparar el suyo por el mismo problema que me lo diga,.
¡¡Que a nadie se le ocurra comprar un chasis nuevo por esto!! ¡¡Que nadie caiga más en esta trampa !!! Si no nos reparan los Bugaboos de más de dos años es porque no quieren, porque tienen piezas de sobra de todos los chasis que retiran en garantía. Y por un precio económico podrían hacerlo.
Mismo problema con bugaboo.
Hola Maipepe.
Veo que afortunadamente has conseguido resolver el problema con el chasis.
Soy uno mas que ha tenido el mismo fallo con el manillar y el plegado, uno más que ha peregrinado al Corte Inglés a buscar remedio. ¡Y uno más que se niega a comprar un chasis nuevo!....Me parece un robo, me lo aconsejaron sin ni siquiera mirar qué le pasaba al que llevé.
Veo que has conseguido salir del paso. Me puedes informar de cómo conseguiste las piezas y qué características tienen?
Gracias,
Si prefieres te mando mi e-mail bebe2bebe1@yahoo.es
Un saludo,
Reparando un bugaboo
Hola,
Menuda p... me alegro que finalmente lo podais arreglar, y sobre todo que hayas dejado aqui como apañarlo por si a otras personas les pasa algo parecido.
Y tienes toda la razon, cuando pasa el periodo de garantia se lavan la manos y van a la solucion mas facil, pero por la experiencia que tengo no solo pasa con Bugaboo sino con otras marcas tambien.
Pero yo pienso que no hay que resignarse, si hay algo que tiene bugaboo es muy muy buena fama, y no creo que por una pieza que seguramente se les rompera a mas madres, vayan a perder esa fama que tanto les ha costado.
Has pensado en escribirles en el perfil que tienen en facebook? Alli tambien entra mucha gente para informarse sobre el carro, y seguro que intentaran darte una solucion razonable, sobre todo con todo lo que has recomendado ese carro.
Suerte! Y si te apetece mandame la foto de la pieza y colgare un post en mi blog.
No veo el enlace de como repararlo
Estoy interesada en la reparación del eje central... total si no se tira porque no sirve para nada más....pero en las respuestas no veo como repararlo. Lo podeis hacer llegar?
Una más con la dichosa avería del manillar
Hola a Maipepe, que comenzó esta charla, y a todas las que leen. He llegado hasta aquí buscando una solución al mismo problema que tú expones. Tengo un bugaboo camaleón. Un buen día empezó a tener holguras en el manillar. Cuando bajaba un bordillo o escalones notaba que oscilaba demasiado. Empleo muy poco el automóvil pero al poco tiempo, intentado llevar al niño a un centro comercial fuera de mi zona, me encontré con que el coche no plegaba. Algo fallaba, y no sólo no se doblaba. Además, uno de los laterales del manillar, el derecho, estaba como suelto, libre, mientras el otro se queda fijo (para moverlo un poco había que tirar de la palanquita hacia arriba, igual que si fuese a hacer el movimiento de plegado o de cambio de dirección del manillar... sólo que llegaba un punto en que era imposible seguir con el giro... y por tanto con el plegado) En fin, la que ha tenido esta avería -por lo que veo, más de una- sabe de lo que hablo.
No puedo hacer mejor uso del carrito de mi niño. Desde los seis meses tiene también una maclaren, y el trato al bugaboo ha sido siempre exquisito. Y ahí está: con su estupendo sistema de plegado roto y convertido en un armatoste que hace dificilísimo, por la oscilación que presenta, bajar aceras altas o escalones.
El resto de la historia también la podéis suponer: peregrinación al corte inglés (que ya saben de qué va el tema, y enseguida te suelta que bugaboo no abre sus chasis por seguridad del bebé: o te lo cambian si está en garantía, o te compras otro)
Creo que es una tomadura de pelo. La incidencia de esa avería es enorme. Tienen que saber que ocurre algo con su sistema de plegado, que es un punto débil. Y si no están dispuestos a andar recogiendo por toda Europa trastos que deben arreglar y devolver... pues que faciliten el arreglo. Llevan ruedas de bicicleta, saben que se pueden desinflar.. y te regalan un bombín. Pues que pongan algún método fácil para que podamos acceder a la zona del "estropicio" y arreglarlo.
Tal y como he leído por aquí, nadie está pidiendo que nos regalen un bugaboo nuevo o nos lo arreglen por la cara después de haberlo usado con quince niños durante dos décadas por las montañas del Cáucaso. Simplemente, que no te digan que dos años después de haber comprado el bugaboo (ese plazo se ha cumplido, por eso tenemos el problema: no entra en garantía) tienes que gastarte más de 300 euros en una sillita que vas a usar poco tiempo más.
Por cierto, yo también agradecería saber cómo hacerme con la pieza para intentar hacer la chapucilla en casa.
Saludos.
Para forofa8 y concha1976- consejo reparacion
Hola
Hace tiempo que no entro en el foro.En este tiempo he recibido varios mensajes privados a los que he contestado.
Para los que os interese os indico cómo reparar el chasis bugaboo:
" Tienes que abrir el chasis por la pieza esa redonda plateada que está en el eje.
Para sacarla no hay otro remedio que hacer palanca con un destornillador, pero procura tener cuidado de no estropear la pieza redonda porque luego la tienes que volver a usar.
Cuando sacas la pieza verás que hay dos piecitas como de hierro. A nosotros se nos habían roto las dos. Puede ser que se haya roto sólo una. Fíjate que no está roto el plástico en el que van sujetas porque si no no hay nada que hacer.
Bien, las piezas rotas nosotros las mandamos hacer en hierro a una empresa de nuestra provincia (Gipuzkoa) que se dedica a cortar hierro. Mira si encuentras en tu provincia alguna empresa que se dedique a eso y te las podrán hacer sin problema. También nos cargamos la pieza redonda al hacer palanca (por eso te digo que si puedes tengas cuidado para volverla a aprovechar) y después de dar muchas vueltas las encontró un amigo que trabaja en un taller en una ferretería de aquí.
Inténtalo y si tienes problemas para las piezas avísame e intentaré enviarte yo las piezas.
Buena suerte"
Pues eso, si alguien necesita algún consejo más que me envíe un privado o que responda en el foro.
Nos toman el pelo con eso de que no se puede reparar. LLevo desde agosto utilizando tan ricamente mi bugaboo después de que mi marido lo reparara . ¡Que no nos digan que no se puede!!
Para forofa8 y concha1976- consejo reparacion
Hola
Hace tiempo que no entro en el foro.En este tiempo he recibido varios mensajes privados a los que he contestado.
Para los que os interese os indico cómo reparar el chasis bugaboo:
" Tienes que abrir el chasis por la pieza esa redonda plateada que está en el eje.
Para sacarla no hay otro remedio que hacer palanca con un destornillador, pero procura tener cuidado de no estropear la pieza redonda porque luego la tienes que volver a usar.
Cuando sacas la pieza verás que hay dos piecitas como de hierro. A nosotros se nos habían roto las dos. Puede ser que se haya roto sólo una. Fíjate que no está roto el plástico en el que van sujetas porque si no no hay nada que hacer.
Bien, las piezas rotas nosotros las mandamos hacer en hierro a una empresa de nuestra provincia (Gipuzkoa) que se dedica a cortar hierro. Mira si encuentras en tu provincia alguna empresa que se dedique a eso y te las podrán hacer sin problema. También nos cargamos la pieza redonda al hacer palanca (por eso te digo que si puedes tengas cuidado para volverla a aprovechar) y después de dar muchas vueltas las encontró un amigo que trabaja en un taller en una ferretería de aquí.
Inténtalo y si tienes problemas para las piezas avísame e intentaré enviarte yo las piezas.
Buena suerte"
Pues eso, si alguien necesita algún consejo más que me envíe un privado o que responda en el foro.
Nos toman el pelo con eso de que no se puede reparar. LLevo desde agosto utilizando tan ricamente mi bugaboo después de que mi marido lo reparara . ¡Que no nos digan que no se puede!!
Muchas gracias maipepe
Muchísimas gracias. Ahora mismo me cojo el destornillador y me pongo manos a la obra...
Un saludo,
Para forofa8 y concha1976- consejo reparacion
Hola
Hace tiempo que no entro en el foro.En este tiempo he recibido varios mensajes privados a los que he contestado.
Para los que os interese os indico cómo reparar el chasis bugaboo:
" Tienes que abrir el chasis por la pieza esa redonda plateada que está en el eje.
Para sacarla no hay otro remedio que hacer palanca con un destornillador, pero procura tener cuidado de no estropear la pieza redonda porque luego la tienes que volver a usar.
Cuando sacas la pieza verás que hay dos piecitas como de hierro. A nosotros se nos habían roto las dos. Puede ser que se haya roto sólo una. Fíjate que no está roto el plástico en el que van sujetas porque si no no hay nada que hacer.
Bien, las piezas rotas nosotros las mandamos hacer en hierro a una empresa de nuestra provincia (Gipuzkoa) que se dedica a cortar hierro. Mira si encuentras en tu provincia alguna empresa que se dedique a eso y te las podrán hacer sin problema. También nos cargamos la pieza redonda al hacer palanca (por eso te digo que si puedes tengas cuidado para volverla a aprovechar) y después de dar muchas vueltas las encontró un amigo que trabaja en un taller en una ferretería de aquí.
Inténtalo y si tienes problemas para las piezas avísame e intentaré enviarte yo las piezas.
Buena suerte"
Pues eso, si alguien necesita algún consejo más que me envíe un privado o que responda en el foro.
Nos toman el pelo con eso de que no se puede reparar. LLevo desde agosto utilizando tan ricamente mi bugaboo después de que mi marido lo reparara . ¡Que no nos digan que no se puede!!
Necesito reparar el bugaboo antes de 20 días!!!
Hola,
Yo también soy una afectada por Bugaboo. Me falla el manillar derecho, es como si no tuviera fuerza en ese lado. He leido como reparar todo pero no soy nada manitas y me da miedo estropear aún más el carro. Tendré otra niña a finales de diciembre, asi que necesito repararlo ya!!! a mi también me habían dicho lo de pagar un chasis nuevo y no quiero pagar tanto. ¿Me podéis decir si vivis en Madrid capital y en caso afirmativo, en qué lugar os hicieron unas piezas nuevas? Quiero que el chasis funcione perfectamente por la bebé pero es que además tendré que comprar el patinete para mi hija mayor y tiene que ser cien por cien seguro.
Espero tu respuesta y ayuda. Muchas gracias.
He visto en la web de doña coletas reparan bugaboo, si no tengo más remedio lo llevaré allí.
Para forofa8 y concha1976- consejo reparacion
Hola
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Para los que os interese os indico cómo reparar el chasis bugaboo:
" Tienes que abrir el chasis por la pieza esa redonda plateada que está en el eje.
Para sacarla no hay otro remedio que hacer palanca con un destornillador, pero procura tener cuidado de no estropear la pieza redonda porque luego la tienes que volver a usar.
Cuando sacas la pieza verás que hay dos piecitas como de hierro. A nosotros se nos habían roto las dos. Puede ser que se haya roto sólo una. Fíjate que no está roto el plástico en el que van sujetas porque si no no hay nada que hacer.
Bien, las piezas rotas nosotros las mandamos hacer en hierro a una empresa de nuestra provincia (Gipuzkoa) que se dedica a cortar hierro. Mira si encuentras en tu provincia alguna empresa que se dedique a eso y te las podrán hacer sin problema. También nos cargamos la pieza redonda al hacer palanca (por eso te digo que si puedes tengas cuidado para volverla a aprovechar) y después de dar muchas vueltas las encontró un amigo que trabaja en un taller en una ferretería de aquí.
Inténtalo y si tienes problemas para las piezas avísame e intentaré enviarte yo las piezas.
Buena suerte"
Pues eso, si alguien necesita algún consejo más que me envíe un privado o que responda en el foro.
Nos toman el pelo con eso de que no se puede reparar. LLevo desde agosto utilizando tan ricamente mi bugaboo después de que mi marido lo reparara . ¡Que no nos digan que no se puede!!
Pieza redonda bugaboo
Hola!!
Yo ya he conseguido arreglar el bugaboo y hacer las piezas de hierro pero me ha pasado como a tí y se me ha roto la pieza redonda, me podrías decir en qué ferretería la conseguiste. Soy de Vitoria y no me pilla lejos para acercarme. Muchísimas gracias por adelantado.
Para forofa8 y concha1976- consejo reparacion
Hola
Hace tiempo que no entro en el foro.En este tiempo he recibido varios mensajes privados a los que he contestado.
Para los que os interese os indico cómo reparar el chasis bugaboo:
" Tienes que abrir el chasis por la pieza esa redonda plateada que está en el eje.
Para sacarla no hay otro remedio que hacer palanca con un destornillador, pero procura tener cuidado de no estropear la pieza redonda porque luego la tienes que volver a usar.
Cuando sacas la pieza verás que hay dos piecitas como de hierro. A nosotros se nos habían roto las dos. Puede ser que se haya roto sólo una. Fíjate que no está roto el plástico en el que van sujetas porque si no no hay nada que hacer.
Bien, las piezas rotas nosotros las mandamos hacer en hierro a una empresa de nuestra provincia (Gipuzkoa) que se dedica a cortar hierro. Mira si encuentras en tu provincia alguna empresa que se dedique a eso y te las podrán hacer sin problema. También nos cargamos la pieza redonda al hacer palanca (por eso te digo que si puedes tengas cuidado para volverla a aprovechar) y después de dar muchas vueltas las encontró un amigo que trabaja en un taller en una ferretería de aquí.
Inténtalo y si tienes problemas para las piezas avísame e intentaré enviarte yo las piezas.
Buena suerte"
Pues eso, si alguien necesita algún consejo más que me envíe un privado o que responda en el foro.
Nos toman el pelo con eso de que no se puede reparar. LLevo desde agosto utilizando tan ricamente mi bugaboo después de que mi marido lo reparara . ¡Que no nos digan que no se puede!!
Para maipepe,piezas del chasis bugaboo camaleon
hola,acabo d leer tu mensaje,a nosotros tambien se nos rompio mi marido k es un manita kito la plakita d aluminio pero nos encontremos k una d las piezas d hierro estaba partida,donde vivimos no hay nadie k se dedike al hierro,asi k hemos pensado k si no t sabria mal,d enviarnos un par d piezas y nosotros t ingresariamos en tu cuenta pues lo k t hayas gastado,somos gente sencilla,seria y humildes,solo t keda k t fies d nosotros,muchisimas gracias.
un saludo.
Pieza redonda bugaboo
Hola!!
Yo ya he conseguido arreglar el bugaboo y hacer las piezas de hierro pero me ha pasado como a tí y se me ha roto la pieza redonda, me podrías decir en qué ferretería la conseguiste. Soy de Vitoria y no me pilla lejos para acercarme. Muchísimas gracias por adelantado.
Pieza rota manillar
Buenas, me poodeis decir donde habeis conseguido la pieza interior que sujeta el manillar y el embellcedor.
Tengo el mismo problema.
Saludos y gracias
Piezas de recambio
Hola
Os informo que hemos conseguido hacer las piezas del chasis del bugaboo que se habían roto. Son de hierro y son las que valen para que el chasis se pueda plegar y se pueda cambiar de sentido el manillar. Las hemos probado y funciona estupendamente. Ahora sólo nos falta comprar el embellecedor color plata que va en eje y estará todo arregaldo. Con los 390 euros que me he ahorrado me iré con mi familia a pasar un fin de semana fuera de casa. A la salud de los del Bugaboo.
Si alguien necesita consejo o piezas para reparar el suyo por el mismo problema que me lo diga,.
¡¡Que a nadie se le ocurra comprar un chasis nuevo por esto!! ¡¡Que nadie caiga más en esta trampa !!! Si no nos reparan los Bugaboos de más de dos años es porque no quieren, porque tienen piezas de sobra de todos los chasis que retiran en garantía. Y por un precio económico podrían hacerlo.
Información
Por favor , dime donde puedo conseguir esas piezas. Tengo el mismo problema.
Muchas gracias
Ojo con bugaboo
Me ha pasado lo mismo y la respuesta es igual!!!
Ojo con bugaboo
Me ha pasado lo mismo y la respuesta igual! Una vergüenza!!
Para forofa8 y concha1976- consejo reparacion
Hola
Hace tiempo que no entro en el foro.En este tiempo he recibido varios mensajes privados a los que he contestado.
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" Tienes que abrir el chasis por la pieza esa redonda plateada que está en el eje.
Para sacarla no hay otro remedio que hacer palanca con un destornillador, pero procura tener cuidado de no estropear la pieza redonda porque luego la tienes que volver a usar.
Cuando sacas la pieza verás que hay dos piecitas como de hierro. A nosotros se nos habían roto las dos. Puede ser que se haya roto sólo una. Fíjate que no está roto el plástico en el que van sujetas porque si no no hay nada que hacer.
Bien, las piezas rotas nosotros las mandamos hacer en hierro a una empresa de nuestra provincia (Gipuzkoa) que se dedica a cortar hierro. Mira si encuentras en tu provincia alguna empresa que se dedique a eso y te las podrán hacer sin problema. También nos cargamos la pieza redonda al hacer palanca (por eso te digo que si puedes tengas cuidado para volverla a aprovechar) y después de dar muchas vueltas las encontró un amigo que trabaja en un taller en una ferretería de aquí.
Inténtalo y si tienes problemas para las piezas avísame e intentaré enviarte yo las piezas.
Buena suerte"
Pues eso, si alguien necesita algún consejo más que me envíe un privado o que responda en el foro.
Nos toman el pelo con eso de que no se puede reparar. LLevo desde agosto utilizando tan ricamente mi bugaboo después de que mi marido lo reparara . ¡Que no nos digan que no se puede!!
Bogaboo
Hola maipepe, me ha pasado lo de romperse la pieza redonda, soy de guipuzcoa , como tu, me podrias decir en que ferreteria compraste la pieza, muxas gracias, un saludo.
Desmontar eje bugaboo
Hola maipepe, ya se que este se cerro hace ya bastante tiempo, pero me encuentro con vuestro mismo problema ahora mismo, y me gustaria hacerte un par de preguntas.
Primero ¿es esta la pieza que se rompe del interior de eje?
he encontrado recambio en ebay pero no se exactamente si se trata de esta pieza...te dejo el enlace para que puedas verlo.
http://www.ebay.com/itm/4-x-Bugaboo-chameleon-cameleon-spare-Repair-Chasis-parts-Fix-Locking-clips-/330671743046?pt=UK_Baby_Pushchair_Accessories_parts_ET&hash=item4cfd926046#ht_1014wt_1056
Y la segunda duda duda que tengo es acerca del desmontaje de la tapa-embellecedor de aluminio que da acceso al eje. He leido que se rompe con facilidad y te puedes cargar alguna parte del mecanismo interior. Es verdad?, puedes darme instrucciones mas precisas de como sacarla sin liarla?
Si quieres manadarme un mail mi direccion es farruxxx@hotmail.com.
Gracias por todo de antemano, y un saludo.
Para forofa8 y concha1976- consejo reparacion
Hola
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" Tienes que abrir el chasis por la pieza esa redonda plateada que está en el eje.
Para sacarla no hay otro remedio que hacer palanca con un destornillador, pero procura tener cuidado de no estropear la pieza redonda porque luego la tienes que volver a usar.
Cuando sacas la pieza verás que hay dos piecitas como de hierro. A nosotros se nos habían roto las dos. Puede ser que se haya roto sólo una. Fíjate que no está roto el plástico en el que van sujetas porque si no no hay nada que hacer.
Bien, las piezas rotas nosotros las mandamos hacer en hierro a una empresa de nuestra provincia (Gipuzkoa) que se dedica a cortar hierro. Mira si encuentras en tu provincia alguna empresa que se dedique a eso y te las podrán hacer sin problema. También nos cargamos la pieza redonda al hacer palanca (por eso te digo que si puedes tengas cuidado para volverla a aprovechar) y después de dar muchas vueltas las encontró un amigo que trabaja en un taller en una ferretería de aquí.
Inténtalo y si tienes problemas para las piezas avísame e intentaré enviarte yo las piezas.
Buena suerte"
Pues eso, si alguien necesita algún consejo más que me envíe un privado o que responda en el foro.
Nos toman el pelo con eso de que no se puede reparar. LLevo desde agosto utilizando tan ricamente mi bugaboo después de que mi marido lo reparara . ¡Que no nos digan que no se puede!!
Necesito piezas
hola,
he estado en varios sitios y en ningún sitio me pueden hacer la pieza y donde me la hacen me cobran 200 euros
podrías conseguirme una pieza o decirme dónde puedo hacerla?
muchas gracias
Piezas de recambio
Hola
Os informo que hemos conseguido hacer las piezas del chasis del bugaboo que se habían roto. Son de hierro y son las que valen para que el chasis se pueda plegar y se pueda cambiar de sentido el manillar. Las hemos probado y funciona estupendamente. Ahora sólo nos falta comprar el embellecedor color plata que va en eje y estará todo arregaldo. Con los 390 euros que me he ahorrado me iré con mi familia a pasar un fin de semana fuera de casa. A la salud de los del Bugaboo.
Si alguien necesita consejo o piezas para reparar el suyo por el mismo problema que me lo diga,.
¡¡Que a nadie se le ocurra comprar un chasis nuevo por esto!! ¡¡Que nadie caiga más en esta trampa !!! Si no nos reparan los Bugaboos de más de dos años es porque no quieren, porque tienen piezas de sobra de todos los chasis que retiran en garantía. Y por un precio económico podrían hacerlo.
Piezas
Maipepe. me pasa lo mismo q a los demas y necesito las piezas de hierro y la chapa de plata. me las podrias enviar a valencia y te hago ingreso en cuenta?
gracias.
alicia grau. telf 637314532
Para forofa8 y concha1976- consejo reparacion
Hola
Hace tiempo que no entro en el foro.En este tiempo he recibido varios mensajes privados a los que he contestado.
Para los que os interese os indico cómo reparar el chasis bugaboo:
" Tienes que abrir el chasis por la pieza esa redonda plateada que está en el eje.
Para sacarla no hay otro remedio que hacer palanca con un destornillador, pero procura tener cuidado de no estropear la pieza redonda porque luego la tienes que volver a usar.
Cuando sacas la pieza verás que hay dos piecitas como de hierro. A nosotros se nos habían roto las dos. Puede ser que se haya roto sólo una. Fíjate que no está roto el plástico en el que van sujetas porque si no no hay nada que hacer.
Bien, las piezas rotas nosotros las mandamos hacer en hierro a una empresa de nuestra provincia (Gipuzkoa) que se dedica a cortar hierro. Mira si encuentras en tu provincia alguna empresa que se dedique a eso y te las podrán hacer sin problema. También nos cargamos la pieza redonda al hacer palanca (por eso te digo que si puedes tengas cuidado para volverla a aprovechar) y después de dar muchas vueltas las encontró un amigo que trabaja en un taller en una ferretería de aquí.
Inténtalo y si tienes problemas para las piezas avísame e intentaré enviarte yo las piezas.
Buena suerte"
Pues eso, si alguien necesita algún consejo más que me envíe un privado o que responda en el foro.
Nos toman el pelo con eso de que no se puede reparar. LLevo desde agosto utilizando tan ricamente mi bugaboo después de que mi marido lo reparara . ¡Que no nos digan que no se puede!!
Desesperada!!!!!!
Hola!!
a mi se me han roto las 4 piezas del chasis y no se ni donde ni como conseguirlas! alguien podría ayudarme? lo agradecería muchisimo... cuanto podrían costarme las 4 pìezas? si alguien pudiera conseguirmelas y enviarmelas y yo se las pago!
Gracias!!!!
Para forofa8 y concha1976- consejo reparacion
Hola
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" Tienes que abrir el chasis por la pieza esa redonda plateada que está en el eje.
Para sacarla no hay otro remedio que hacer palanca con un destornillador, pero procura tener cuidado de no estropear la pieza redonda porque luego la tienes que volver a usar.
Cuando sacas la pieza verás que hay dos piecitas como de hierro. A nosotros se nos habían roto las dos. Puede ser que se haya roto sólo una. Fíjate que no está roto el plástico en el que van sujetas porque si no no hay nada que hacer.
Bien, las piezas rotas nosotros las mandamos hacer en hierro a una empresa de nuestra provincia (Gipuzkoa) que se dedica a cortar hierro. Mira si encuentras en tu provincia alguna empresa que se dedique a eso y te las podrán hacer sin problema. También nos cargamos la pieza redonda al hacer palanca (por eso te digo que si puedes tengas cuidado para volverla a aprovechar) y después de dar muchas vueltas las encontró un amigo que trabaja en un taller en una ferretería de aquí.
Inténtalo y si tienes problemas para las piezas avísame e intentaré enviarte yo las piezas.
Buena suerte"
Pues eso, si alguien necesita algún consejo más que me envíe un privado o que responda en el foro.
Nos toman el pelo con eso de que no se puede reparar. LLevo desde agosto utilizando tan ricamente mi bugaboo después de que mi marido lo reparara . ¡Que no nos digan que no se puede!!
Desesperada!!!!!!
Hola!!
a mi se me han roto las 4 piezas del chasis y no se ni donde ni como conseguirlas! alguien podría ayudarme? lo agradecería muchisimo... cuanto podrían costarme las 4 pìezas? si alguien pudiera conseguirmelas y enviarmelas y yo se las pago!
Mi e-mail es bsoria_noms@hotmail.com, si alguien puede ayudarme puede escribirme a mi dirección de e-mail!
Gracias!!!!
Otra con el mismo problema
Buenas tardes, soy nueva por aqui y cual es mi sorpresa cuando me encuentro que no soy la única con este problema jajaja, no quiero repetirme, es lo de siempre , tengo un bugaboo gecko y no lo puedo plegar, lo he llevado en Madrid a una tienda que reparan estos carritos y me piden la friolera de 125 o por arreglarlo, me parece un poco abuso, sabiendo cual es el problema, me podríais facilitar las piezas o decir donde las puedo comprar, agradecería vuestra ayuda, mi correo es mercedesjorge@hotmail.com
Gracias de antemano
Para forofa8 y concha1976- consejo reparacion
Hola
Hace tiempo que no entro en el foro.En este tiempo he recibido varios mensajes privados a los que he contestado.
Para los que os interese os indico cómo reparar el chasis bugaboo:
" Tienes que abrir el chasis por la pieza esa redonda plateada que está en el eje.
Para sacarla no hay otro remedio que hacer palanca con un destornillador, pero procura tener cuidado de no estropear la pieza redonda porque luego la tienes que volver a usar.
Cuando sacas la pieza verás que hay dos piecitas como de hierro. A nosotros se nos habían roto las dos. Puede ser que se haya roto sólo una. Fíjate que no está roto el plástico en el que van sujetas porque si no no hay nada que hacer.
Bien, las piezas rotas nosotros las mandamos hacer en hierro a una empresa de nuestra provincia (Gipuzkoa) que se dedica a cortar hierro. Mira si encuentras en tu provincia alguna empresa que se dedique a eso y te las podrán hacer sin problema. También nos cargamos la pieza redonda al hacer palanca (por eso te digo que si puedes tengas cuidado para volverla a aprovechar) y después de dar muchas vueltas las encontró un amigo que trabaja en un taller en una ferretería de aquí.
Inténtalo y si tienes problemas para las piezas avísame e intentaré enviarte yo las piezas.
Buena suerte"
Pues eso, si alguien necesita algún consejo más que me envíe un privado o que responda en el foro.
Nos toman el pelo con eso de que no se puede reparar. LLevo desde agosto utilizando tan ricamente mi bugaboo después de que mi marido lo reparara . ¡Que no nos digan que no se puede!!
Piezas de repuesto
Hola Maipepe, yo también tengo un problema con el chasis, si lo plegamos, no se puede abrir. Creo que puede ser por las mismas piezas. Me podrías decir donde las has conseguido? Yo también soy de Gipuzkoa. Mi hija ya tiene 10 meses y no quiero tener que pagar otro chasis nuevo.
Eskerrikasko
Información
Por favor , dime donde puedo conseguir esas piezas. Tengo el mismo problema.
Muchas gracias
Piezas bugaboo
Hola muy buenas tardes, he leído tu comentario en femenino.com.
Yo conozco de alguien que arregla las piezas que mas se rompen del manillas del bugaboo, las hace totalmente de hierro, vamos para toda la vida jejjeje y cobra 20 euros por pieza + gastos de envío. La verdad es que esta muy bien porque lo he visto yo como lo hace y cuesta mucho de hacer, merece la pena porque como te he comentado antes, que es de hierro y eso es imposible de que se rompa.
Te mando una foto de la pieza para ver si es esa la que te hace falta y si estas interesada te pones en contacto conmigo en yoloca84@hotmail.com
Como solucionarlo
Hola chicas, os cuento mi experiencia. Después de ver este video: http://www.youtube.com/watch?v=KghXDvHvtdc
Abrí el mío y efectivamente tenía rotas las dos piezas y la circular también.
Así que la pedí a: http://www.shapeways.com/search?q=bugaboo
Y listo!! chasis nuevo.
Donde las compré es una empresa que se dedica a la impresión 3d, también hay otras como: http://www.buggypitstopltd.com/#!bugaboo-cameleon-spare-parts/ctj
que son piezas originales pero no se si tienen en stock.
Espero que os sirva!!!
Fatal servicio postventa bugaboo
Quiero compartir mi descontento e indignación por la respuesta que su servicio post-venta me da en relación al problema que tengo con una sombrilla de su marca adquirida hace menos de un año.
Resulta que apenas unas semanas después de empezar a usarla la sombrilla se ha averiado y no se puede cerrar. Esto me obliga a llevarla permanentemente abierta con las consiguientes molestias que ello me causa.
Hasta aquí todo podría ser razonable, un artículo falla y la marca, o bien lo repara o bien lo sustituye inmediatamente por otro, máxime cuando se trata de productos imprescindibles para un bebe.
Lo que en absoluto me parece razonable es el plazo de entrega del que me hablan. Nada menos que UN MES.
En Atención al Cliente me informan de que no tienen stock y que un mes es el tiempo máximo que fija la ley para reponer un producto en garantía. Lo comprobaré. Pero, quien me explica cómo me voy yo de vacaciones el día 1 de agosto con una sombrilla que no cierra en mi equipaje?
Creo que es de sentido común reparar o sustituir la sombrilla en un plazo mucho más corto, cuando estamos en pleno verano. Simplemente, un plazo razonable. Y un mes creo que es un abuso de las condiciones de mercado y lo que es peor, la prueba de que Bugaboo no ofrece una relación calidad/precio óptima.
Cuando se paga lo que cuesta su marca se espera adquirir un buen producto que no falle a las pocas semanas y recibir una atención post-venta digna del importe que se abona. Y en su caso no ocurre ninguna de las dos cosas.
Tenedlo en cuenta si pensais comprar un bugaboo. Tal vez debieramos decantarnos por marcas nacionales que no necesiten de tanto tiempo para reponer sus artículos.
Carritos de bebe baratísimos 
Buenas, entrad en www.ongistore.es para encontrar carritos de bebe de primera mano preciosos y muy baratitos!!!
Para forofa8 y concha1976- consejo reparacion
Hola
Hace tiempo que no entro en el foro.En este tiempo he recibido varios mensajes privados a los que he contestado.
Para los que os interese os indico cómo reparar el chasis bugaboo:
" Tienes que abrir el chasis por la pieza esa redonda plateada que está en el eje.
Para sacarla no hay otro remedio que hacer palanca con un destornillador, pero procura tener cuidado de no estropear la pieza redonda porque luego la tienes que volver a usar.
Cuando sacas la pieza verás que hay dos piecitas como de hierro. A nosotros se nos habían roto las dos. Puede ser que se haya roto sólo una. Fíjate que no está roto el plástico en el que van sujetas porque si no no hay nada que hacer.
Bien, las piezas rotas nosotros las mandamos hacer en hierro a una empresa de nuestra provincia (Gipuzkoa) que se dedica a cortar hierro. Mira si encuentras en tu provincia alguna empresa que se dedique a eso y te las podrán hacer sin problema. También nos cargamos la pieza redonda al hacer palanca (por eso te digo que si puedes tengas cuidado para volverla a aprovechar) y después de dar muchas vueltas las encontró un amigo que trabaja en un taller en una ferretería de aquí.
Inténtalo y si tienes problemas para las piezas avísame e intentaré enviarte yo las piezas.
Buena suerte"
Pues eso, si alguien necesita algún consejo más que me envíe un privado o que responda en el foro.
Nos toman el pelo con eso de que no se puede reparar. LLevo desde agosto utilizando tan ricamente mi bugaboo después de que mi marido lo reparara . ¡Que no nos digan que no se puede!!
Pieza chasis
Buenas he leido tu mensaje, mil gracias sabes el nombre de la ferrteria dde os hicieron las piezas, soy de murcia y quiero ver si me lo enviarían. mi correo tortu4879@hotmail.com
Piezas de recambio
Hola
Os informo que hemos conseguido hacer las piezas del chasis del bugaboo que se habían roto. Son de hierro y son las que valen para que el chasis se pueda plegar y se pueda cambiar de sentido el manillar. Las hemos probado y funciona estupendamente. Ahora sólo nos falta comprar el embellecedor color plata que va en eje y estará todo arregaldo. Con los 390 euros que me he ahorrado me iré con mi familia a pasar un fin de semana fuera de casa. A la salud de los del Bugaboo.
Si alguien necesita consejo o piezas para reparar el suyo por el mismo problema que me lo diga,.
¡¡Que a nadie se le ocurra comprar un chasis nuevo por esto!! ¡¡Que nadie caiga más en esta trampa !!! Si no nos reparan los Bugaboos de más de dos años es porque no quieren, porque tienen piezas de sobra de todos los chasis que retiran en garantía. Y por un precio económico podrían hacerlo.
hola tengo el mismo problema puedes darme la informacion que necesito para arreglar mi bugaboo aun no se ha roto del todo pero ya empieza a costarme cerrarlo.
gracias
Hola!
he leído tu comentario y veo que estás súper informada sobre Bugabbo!!
no sé dónde preguntar,haber si me puedes ayudar....
te go el primer modelo de Bugabbo Bee,no sé qué le ha pasado ha una rueda,está como pinchada....puede ser???que le puedo hacer?
gracias!
Piezas de recambio
Hola
Os informo que hemos conseguido hacer las piezas del chasis del bugaboo que se habían roto. Son de hierro y son las que valen para que el chasis se pueda plegar y se pueda cambiar de sentido el manillar. Las hemos probado y funciona estupendamente. Ahora sólo nos falta comprar el embellecedor color plata que va en eje y estará todo arregaldo. Con los 390 euros que me he ahorrado me iré con mi familia a pasar un fin de semana fuera de casa. A la salud de los del Bugaboo.
Si alguien necesita consejo o piezas para reparar el suyo por el mismo problema que me lo diga,.
¡¡Que a nadie se le ocurra comprar un chasis nuevo por esto!! ¡¡Que nadie caiga más en esta trampa !!! Si no nos reparan los Bugaboos de más de dos años es porque no quieren, porque tienen piezas de sobra de todos los chasis que retiran en garantía. Y por un precio económico podrían hacerlo.
Hola a mi me ha pasado lo mismo .donde puedo conseguir las piezas?.gracias por tu información
Hola kriskrosss
Hola kriskrosss:
Muchas gracias por tu respuesta. Agradezco tu opinión como profesional.
De todas formas quiero hacer varias aclaraciones.
No pienso gastarme otros casi 400 euros en un chasis nuevo. Aunque tenga garantía para otros dos años no lo necesito tanto tiempo. Me conformo con que me dure el próximo invierno ya que no creo que tenga más hijos. Y si tuviera más ¿quién me dice que otro chasis nuevo aguantaría más de dos años? Así que unos amigos que ya no lo usan me han dejado su chasis de momento(unos amigos de los que compraron el bugaboo siguiendo mis recomendaciones).
Por otra parte, mirando en los foros hemos conseguido saber como se abre el eje del bugaboo sin romperlo y mi marido lo ha hecho (te aseguro que no es nada complicado y que no se rompe por ello). Ha extraído la pieza rota, y mandaremos hacer una réplica de esa pieza.
Así que espero que pronto podremos tener nuestro chasis en marcha otra vez.
Por lo tanto creo que entre o e infinito hay opciones intermedias ¿Cómo no va a poder una empresa con ingenieros trabajando todo el día reponer esa piecita de nada? Sigo pensando que si no lo solucionan desde Bugaboo es porque no quieren. Para que complicarse la vida, es mucho mejor no hacer reparaciones y que el cliente no tenga otro remedio que comprar uno nuevo. Se ahorran personal que repare, coste de almacenar piezas, etc...
Me encanta el diseño del bugaboo y me parece un carro superpráctico, pero esta vez me he llevado una decepción enorme con este asunto....
Y, desde luego, no pienso volver a aconsejar este carrito a nadie, y a los que ya se lo aconsejé les contaré mi experiencia para que estén sobreaviso...
Me ha pasado lo mismo me podrías ayudar?
Piezas de recambio
Hola
Os informo que hemos conseguido hacer las piezas del chasis del bugaboo que se habían roto. Son de hierro y son las que valen para que el chasis se pueda plegar y se pueda cambiar de sentido el manillar. Las hemos probado y funciona estupendamente. Ahora sólo nos falta comprar el embellecedor color plata que va en eje y estará todo arregaldo. Con los 390 euros que me he ahorrado me iré con mi familia a pasar un fin de semana fuera de casa. A la salud de los del Bugaboo.
Si alguien necesita consejo o piezas para reparar el suyo por el mismo problema que me lo diga,.
¡¡Que a nadie se le ocurra comprar un chasis nuevo por esto!! ¡¡Que nadie caiga más en esta trampa !!! Si no nos reparan los Bugaboos de más de dos años es porque no quieren, porque tienen piezas de sobra de todos los chasis que retiran en garantía. Y por un precio económico podrían hacerlo.
Hola Maipepe!
Me ha pasado exactamente lo mismo. Me puedes explicar cómo habéis hecho para abrir el manillar y donde habéis encontrado la pieza de sustitución?
Gracias!!!
PD. Yo también he hecho mucha campaña pro Bugaboo. Vaya tela!
Piezas de recambio
Hola
Os informo que hemos conseguido hacer las piezas del chasis del bugaboo que se habían roto. Son de hierro y son las que valen para que el chasis se pueda plegar y se pueda cambiar de sentido el manillar. Las hemos probado y funciona estupendamente. Ahora sólo nos falta comprar el embellecedor color plata que va en eje y estará todo arregaldo. Con los 390 euros que me he ahorrado me iré con mi familia a pasar un fin de semana fuera de casa. A la salud de los del Bugaboo.
Si alguien necesita consejo o piezas para reparar el suyo por el mismo problema que me lo diga,.
¡¡Que a nadie se le ocurra comprar un chasis nuevo por esto!! ¡¡Que nadie caiga más en esta trampa !!! Si no nos reparan los Bugaboos de más de dos años es porque no quieren, porque tienen piezas de sobra de todos los chasis que retiran en garantía. Y por un precio económico podrían hacerlo.
Hola Maipepe,
Resulta que ha nosotros tb se nos ha roto el chasis del bugaboo cameleon 3...Donde conseguisteis las piezas? Hay que encargarlas?
Gracias!!
Oihana
