Alguien me ayuda?paro despues de baja maternal

Hola!!di a luz el 30 de agosto, y por lo tanto me cogí la baja maternal. Mi contrato cumplió el 30 de septiembre. Mi jefa siempre me habia dicho que cuando se me acabara la baja me volveria a contratar (trabajo en un hospi publico, estoy con contratos de refuerzo, firmando mes a mes). Pues ahora me ha dicho que no me puede contratar , que he perdido la antigüedad en el puesto por irme de baja maternal. Sé que tengo paro acumulado, y lo quiero solicitar mientras averigüo si lo que me ha contado es cierto (tendre q mirar en los sindicatos). Tengo varias dudas:
1.-Q tengo que hacer? que papeles tengo que solicitar?
2.-supongo que me tendran que dar un certificado de empresa en el hospital?del inss tengo q solicitar algun papel para llevarlo al paro?
3.-sabeis como calculan lo que se cobra?
Son muchas dudas, pero es que contabamos con un sueldo que ahora no voy a tener, y claro, no se por donde empezar. Mi baja acaba el 19 de diciembre, y quiero irme moviendo ya,porque aqui las colas en el inss y en el inem son kilometricas.

Un beso!!y MUCHAS GRACIAS!!!!