Quisiera expresar mi malestar con esta clinica por la mala atencion que hemos recibido y para que no le pase a otra mujer con deseos de ser mama. Han habido fallos desde el principio que hemos preferido pasar por alto hasta ahora.
En febrero fuimos a una consulta donde tomaron nota de nuestros antecedentes clinicos y nos explicaron que nuestra mejor opcion era la ovodonacion. A continuación nos enviaron a recepcion donde nos entregaron un presupuesto personalizado para este tratamiento. Pedimos un prestamo al banco para cubrir los 7.500 euros que nos costaba el tratamiento completo. Y ahora, dos meses mas tarde y ya citados para comenzar, nos encontramos con la sorpresa de que hay costes ocultos, gastos que no nos habían anticipado y que no se reflejaron en el presupuesto personalizado que nos entregaron. Su respuesta es, simplemente, que ellos no se hacen cargo de esos gastos. Se trata de la medicacion que es fundamental para iniciar el tratamiento. Desde el primer momento ellos sabian que necesitaria esa medicacion y ni la presupuestaron ni nos avisaron que tendriamos que comprarla aparte. De haberlo sabido en su momento nos habriamos manejado de otra manera. Nos han hecho perder dos meses valiosisimos para nosotros. No se puede jugar asi con la illusion de la gente. Ahora tenemos que salir a buscar otra clinica con todo lo que ello implica y con la angustia por el mal trato recibido.
